Page 13 - aczel_petra_muveljuk_a_mediat.exe

1. Ki művel és ki művelt a médiában? Előszó helyett, avagy bevezető gondolatok Aczél PetrA „Szolgáltató: Üdvözlöm, ez a [vállalat] ügyfélszolgálata Miben segíthetek? Ügyfél: Tegye hozzáférhetővé az információt. Csinálja! Szolgáltató: Milyen információra van szüksége? Ügyfél: Csak csinálja! Szolgáltató: Elnézését kérem, uram, segítsen megértenem Milyen ügyben telefo- nál? Ügyfél: Az e-mailben az volt, hogy telefonáljak, és az információ legyen hozzáférhető. Úgyhogy most hívom magukat. Szolgáltató: Mégis mire vonatkozó információ? Milyen e-mailről beszél? Mi a tárgya? Ügyfél: Fogalmam sincs. Csak az utasítást követtem! (leteszi a kagylót)” 1 (Egy technológiai támogatást nyújtó cég munkatársa és ügyfele közötti beszélgetés részlete, Following Blind Orders, é n ) 1787 őszén Élisabeth-Louise Vigée Le Brun, korának ünnepelt festőnője, a francia arisztokrácia kedvelt művésze egy önarcképpel jelentkezett a Párizsi Szalon kiállí- tására. A kétévente a Louvre-ban megrendezett tárlat a párizsi és európai művé- szet mértékadó és ízlésteremtő rendezvénye volt. A megejtően fnom ecsetvoná- sokkal megfestett portrén a művésznő látható, amint szeretetteljes mosollyal arcán gyengéden magához húzza ölében ülő kisleányát. A festmény nagy felháborodást keltett és – Colin Jones történész szerint – elindította a mosoly forradalmát. Mert- hogy Vigée Le Brun a képen nyitott szájjal mosolyog, úgy, hogy egy kissé a foga is látszik. Akkoriban ez az ábrázolás merőben szokatlan és botrányos volt. A nyi- tott szájú mosolygás közönségesnek számított, a rossz származás, a rossz modor és nem utolsósorban a korban jellemző rossz fogazat leleplezőjének. Semmiképpen nem olyasminek, ami egy előkelő hölgyhöz vagy egy tisztes édesanyához illik. Ahogy egy felháborodott újságíró fogalmazott: „Az érzelemkifejezés, amit a mű- vészek, a művészetek rajongói és a jó ízlésű emberek általában nem győznek el- 1 Az idegen nyelvű, magyarul nem publikált forrásokból származó idézetek fordításai az adott fejezet szerzőjétől valók.